Rahmenvereinbarung Strategischer Versichertenmonitor Deutschland

Ausführung:

Berlin

Bayern

Frist:

02.06.2025 10:00 Uhr

Art der Leistung:

Gegenstand der Ausschreibung ist die Entwicklung eines Marktforschungsinstruments Strategischer Versichertenmonitor zur kontinuierlichen Versichertenbefragung zwecks Erhebung unternehmensweiter Steuerungskennzahlen und der Ermittlung von Service- und Leistungsperformance der AOK Nordost im Konkurrenzvergleich sowie Fortschreibung regelmäßiger Messdaten.

Entwicklung eines Marktforschungsinstruments

Kontinuierliche Versichertenbefragung

Erhebung unternehmensweiter Steuerungskennzahlen

Ermittlung von Serviceund Leistungsperformance

Fortschreibung regelmäßiger Messdaten

Rahmenvereinbarungen

Marktforschungsinstrumente

Versichertenbefragungen

Steuerungskennzahlen

Serviceperformance

Leistungsperformance

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