HelpDesk und Bereitschaftsdienst für verschiedene Liegenschaften in Wiesbaden

Ausführung:

Wiesbaden

Hessen

Frist:

28.03.2025 10:00 Uhr

Art der Leistung:

Die WiBau GmbH sucht einen Anbieter für einen HelpDesk- und Bereitschaftsdienst zur Betreuung städtischer Liegenschaften in Wiesbaden. Der Dienst umfasst Störungsbeseitigung, Beauftragung von Notfirmen und Schadensminimierung. Es handelt sich um eine reaktive Maßnahme außerhalb der Geschäftszeiten. Vertragslaufzeit beträgt zwei Jahre mit der Option auf Verlängerung.

Bereitstellung eines HelpDesk-Services

Bereitschaftsdienst für Gewerbe, Schulen, Sporthallen, Wohnhäuser, Kitas, Sonderliegenschaften

Reaktionszeit vor Ort: 30 Minuten ab Meldungseingang

Sofortmaßnahmen: innerhalb von 4 Stunden

Vollständige Erfassung und Dokumentation der Maßnahmen

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