IT Service Desk in Berlin

Bereitstellung eines Services Desk als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Störungen und –Anfragen von BEW-Nutzern. Gegenstand dieses Rahmenvertrages ist die Erbringung der Dienstleistung IT-Service Desk für die Berliner Energie und Wärme GmbH, basierend auf ITIL-Standards.