Ausschreibung
Kundenbindung CRM-Tool in Gelsenkirchen
AusfĂĽhrung:
Nordrhein-Westfalen
Frist:
29.10.2025 12:00 Uhr
Leistungsbeschreibung:
Die VRR App ist der am häufigsten genutzte digitale Kundenkontaktpunkt für ÖPNV-Nutzer*innen im VRR-Raum. Ziel ist es mittels dieses Tools (Customer Relation Management-Systems) relevante Informationen an die entsprechenden Nutzer*innengruppen auszuspielen.
Zusammenfassung:
- Entwicklung und Implementierung eines CRM-Tools
- Anpassung an Nutzerbedürfnisse
- Bereitstellung von Informationen zu Baustellen, Störungen, Ticketangeboten
- Zeitraum: 2025-2027
Tätigkeiten:
Details:
- Auftraggeber
- AusfĂĽhrungsfristen
- Vergabeunterlagen
- Bekanntmachungstext
- Und vieles mehr …
oder:
Id: A2h5PcEXvl