Ausschreibung

HelpDesk und Bereitschaftsdienst für Liegenschaften in Wiesbaden

Ausführung:

Hessen

Frist:

06.10.2025 11:00 Uhr

Leistungsbeschreibung:
Die WiBau GmbH sucht einen Dienstleister für die Einrichtung eines HelpDesk-Services und Bereitschaftsdienstes für ca. 100 Liegenschaften in Wiesbaden. Ziel ist die schnelle Störungsbeseitigung und Gewährleistung der Nutzungssicherheit. Der Dienst umfasst telefonische Störmeldungen, Störungsbeseitigung, Beauftragung von Notfirmen sowie Überwachung der Gebäudeleittechnik. Vertragslaufzeit: 2 Jahre mit Verlängerungsoption.
Zusammenfassung:
  • Bereitstellung eines Help-Desk-Services
  • Bereitschaftsdienst für ca. 100 Liegenschaften
  • Störungsbeseitigung außerhalb der Geschäftszeiten
  • Telefonische Annahme von Störmeldungen
  • Dokumentation der Maßnahmen
  • Reaktionszeit vor Ort: 30 Minuten
  • Sofortmaßnahmen innerhalb von 4 Stunden
  • Vertragslaufzeit von 2 Jahren + Verlängerung
Tätigkeiten:
HelpDesk
Bereitschaftsdienst
Störungsbeseitigung
Notdienst
Gebäudeleittechnik
Details:
Liegenschaften
Schulen
Sporthallen
Gewerbe
Wohnhäuser
Kitas
Sonderliegenschaften
  • Auftraggeber
  • Ausführungsfristen
  • Vergabeunterlagen
  • Bekanntmachungstext
  • Und vieles mehr …
oder:
Id: sklrAttuV8