Ausschreibung

Dienstleistung für die Unterstützung der Telefonkundenbetreuung in Warschau

AusfĂĽhrung:

Bundesland in Deutschland ist nicht anwendbar.

Frist:

25.11.2025 10:00 Uhr

Leistungsbeschreibung:

Erbringung von Unterstützungsdiensten für das bestehende Telefonkundensystem von ZUS, einschließlich Wartungsservice, Unterstützung der Systempflege, Verlängerung von Software-Lizenzen und Übergabe des Systems CKK an den Auftraggeber oder neuen Auftragnehmer. Detaillierte Beschreibung im Anhang Nr. 7 zur SWZ.

Zusammenfassung:

  • Wartungsservice für das Telefonkundensystem
  • Unterstützung der Systempflege
  • Verlängerung von Subskriptionen/Lizenzen
  • Installation und Inbetriebnahme der Lizenzen
  • Beratung zur Übergabe des Systems CKK (max. 20 Tage, 10 Tage verpflichtend zu nutzen)
  • Durchführung zusätzlicher Dienstleistungen
  • Detaillierte Beschreibung im Anhang Nr. 7 zur SWZ

Tätigkeiten:

Dienstleistungen
Wartungsdienste
Supportdienste
Lizenzverlängerungen
Softwareinstallation

Details:

Telefonkundensystem
System CKK
Software
Lizenzen
Beratungsdienstleistungen
  • Auftraggeber
  • AusfĂĽhrungsfristen
  • Vergabeunterlagen
  • Bekanntmachungstext
  • Und vieles mehr …
oder:
Id: ab0SzOhGML