Beschaffung von DL für IT-Services und IT-Dienste von HessenForst in 16 Losen

<div class="h1">Titel</div> <div class="pre">Leistungen im IT-Service Rechenzentrum und in den IT-Diensten Virtualisierung, Netzwerk und Betriebssysteme</div> <div class="h1">Beschreibung</div> <div class="pre">Leistungen im IT-Service Rechenzentrum und in den IT-Diensten Virtualisierung, Netzwerk und Betriebssysteme Der IT-Service Rechenzentrum stellt den Anwendern von HessenForst zentral Anwendungen bereit und bedient sich hierfür maßgeblich den Diensten Virtualisierung, Netzwerk und Betriebssysteme. Der Service muss fortlaufend weiterentwickelt werden und muss als IT-Basis-Service Schnittstellen zu allen anderen IT Services bereitstellen. Im IT-Service werden daher hohe beraterische Kompetenzen auf strategischer Ebene benötigt, um den Service weiter zu entwickeln, aber auch hohe kommunikative Skills zur Koordination aller sich dem Service bedienenden IT-Mitarbeiter, die bspw. verantwortlich für eine Applikation oder einen Server sind. Der Dienst Virtualisierung bietet - auf Hypervisor-Basis den Betrieb von virtuellen Maschinen, - derzeit auf Citrix XenApp 7.15 LTSR virtualisierte Desktops und Apps unter Windows Server 2016 und auslaufend Windows Server 2008 R2 sowie - eine Profilvirtualisierung auf Basis von VMware User Environment Management 9.x und - einen weiteren virtuellen Rechenzentrums-Standort in der Microsoft Azure-Cloud, welcher administriert und ggfs. ausgebaut werden muss. Der Dienst Netzwerk sorgt für -die Bereitstellung von WAN-Anschlüssen für derzeit 49 Standorte auf MPLS-Basis über einen Rahmenvertrag der HZD und LAN Anschlüssen für die Verbindung in das Netz des Landes Hessen und somit Zugriff auf das zentrale Rechenzentrum, - die Bereitstellung von IP-Adressen für die Server, Clients und Drucker (mit Hilfe von DHCP) und deren Übersicht durch IP-Adress-Management (IPAM), - den Anschluss von ca. 400 Einzellokationen bei unterschiedlichen Vertragspartnern außerhalb der HZD-Rahmenverträge und - die Bereitstellung der VPN Client Software für externe Dienstleister, - die Beantragung von Firewall Änderungen über das Changemanagement der HZD und - die Pflege der aktiven Netzwerkkomponenten in der CMDB. Der Dienst Betriebssysteme sorgt für - die Durchführung der Plattform-Entwicklungen auf Basis neuer Betriebssysteme (aktuell Windows 10 und Windows Server 2016), - Nutzbarkeit von Diensten der HZD wie Active Directory und DNS (Konfiguration und Administration von Benutzer- und Clientobjekten, Applikationen per z.T. ei-gens erstellten Gruppenrichtlinien, Halten von engem Kontakt zur HZD als Betreiber der Basis). Für den IT-Service IT-Rechenzentrum sind folgende Dienstleistungen zu erbringen: • Beratung, Projektleitung und Durchführung von Aufgaben, die im Zusammen-hang mit dem grundsätzlichen Aufbau, Betrieb und der technischen Weiterent-wicklung des HessenForst Rechenzentrums und seinen Schnittstellen zur Hes-sischen Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) stehen. Dabei sind Anforderungen nach mobilen Anwen-dungen sowie die grundsätzlichen Vorgaben und Entwicklungen des Landes Hessen und seiner zentralen Dienstleister, insbesondere der Hessischen Zentrale für Daten-verarbeitung (HZD) zu berücksichtigen. Für den IT-Dienst Virtualisierung sind folgende Dienstleistungen zu erbringen: -Beratung, Projektleitung und Durchführung von Aufgaben im Bereich Virtualisierung bzw. dessen Weiterentwicklung. Für den IT-Dienst Netzwerk sind folgende Dienstleistungen zu erbringen: -Beratung, Projektleitung und Durchführung von Aufgaben im Bereich Netzwerk bzw. dessen Weiterentwicklung Für den IT-Dienst Betriebssysteme sind folgende Dienstleistungen zu erbringen: -Beratung, Projektleitung und Durchführung von Aufgaben im Bereich Betriebssysteme bzw. dessen Weiterentwicklung</div> <div class="h1">Interne Kennung</div> <div class="pre">LOT-0001</div>